Hesabımın verifikasiyası niyə rədd oluna bilər?
Hesab verifikasiyası bir neçə əsas səbəbdən rədd oluna bilər:
Sənədlər uyğun deyil
- Şəkil bulanıqdır, kəsilib və ya məlumatlar oxunmur.
- Sənəddəki ad, soyad və ya doğum tarixi Pin up, hesabındakı məlumatlarla üst-üstə düşmür.
Etibarsız və ya köhnə sənəd
- Pasportun / şəxsiyyət vəsiqəsinin müddəti bitib.
- Qəbul olunmayan sənəd növü yüklənib (məsələn, kartı hər iki tərəfi tam görünmür).
Səhv məlumatlar
- Yanlış doğum tarixi, ünvan və ya telefon nömrəsi qeyd olunub.
Problem olanda:
- Profilinizdəki məlumatları casino qaydalarına uyğun düzəldin.
- Sənədləri yenidən, aydın şəkildə və tam kadrda yükləyin.
- Lazımdırsa, dəstək xidmətinə yazıb rədd səbəbini dəqiqləşdirin.
